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TALLER
Elementos esenciales para un mercadeo exitoso
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Objetivo: Dar a conocer los elementos esenciales de comunicación con los públicos internos y externos de una Cooperativa de A/C a lo miembros de junta de directores, personal voluntario y ejecutivos.
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Descripción: En este taller se explicarán las ventajas de desarrollar un “marketing mix” como estrategia de comunicación anual. También, aprenderán a realizar investigaciones de mercado efectivas, desarrollar estrategias fundamentadas en investigaciones y posicionar a las cooperativas conforme a las oportunidades del mercado y aspiraciones.
TALLER
Desarrollo de productos y su identidad
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Objetivo: Identificar oportunidades de nuevos productos y cómo posicionarlos.
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Descripción: Este taller brindará una experiencia interactiva para realizar investigaciones de mercado con el objetivo de identificar sus necesidades y productos existentes. Ayudará a desarrollar los atributos de los productos y cómo debe ser desarrollada su imagen. Se trabajará con técnicas de investigación, técnicas de desarrollo de producto y metodología para el desarrollo de la identidad de producto.
TALLER
Desarrollo de identidad de marca cooperativa
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Objetivo: Conocer de forma general cómo generar, fortalecer y posicionar una identidad cooperativa conforme a los valores y aspiraciones de los componentes de la cooperativa y las oportunidades del mercado.
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Descripción: Se trabajarán procesos de investigación de públicos internos y externos, metodologías para desarrollar los atributos de la marca conforme a valores, aspiraciones y oportunidades del mercado. Este taller buscará brindar a los participantes un mapa general de cómo desarrollar una identidad única para la cooperativa. Se estudiarán las tendencias mundiales, regionales y locales en la industria de la banca, cooperativismo y marcas en general.
TALLER
Mediación y negociación de conflictos
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Objetivos: Establecer la necesidad y utilidad de la negociación y mediación.
Identificar herramientas para la solución de conflictos: negociación y mediación.
Crear plan de acción que contenga las herramientas para manejo identificadas. -
Descripción: A través de dinámicas, reflexiones y trabajos en equipo identificaremos las fortalezas y debilidades de la comunicación interna en nuestra organización. Se trabajarán conceptos de mediación y estrategias para lograr manejar conflictos internos a través de una comunicación dirigida al logro de acuerdos equitativos.
TALLER
Liderazgo organizacional
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Objetivos: Identificar los tipos de liderazgo, sus implicaciones, rasgos y dimensiones.
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Descripción: Se estudiarán cada una de las definiciones del líder, así como sus dimensiones culturales, gerenciales, administrativas, formativas, culturales y emocionales.
TALLER
Comunicación efectiva
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Objetivos: Conocer los procesos, tipos, estilos y barreras de la comunicación, además de conocer el ciclo y destrezas para escuchar.
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Descripción: Luego de estudiar, discutir y analizar los conceptos de la comunicación efectiva, se realizarán ejercicios de práctica manejados de forma que se adapten a las realidades de los participantes del taller, mostrando la utilidad de adaptar los conceptos a sus funciones y ejecutorias laborales y profesionales.